Човешката памет е феномен, който е изследван много малко. Функционирайки по неразбираеми за нас закони, паметта ни позволява само да уловим алгоритъма на запаметяване и последващо възпроизвеждане. Значението на тези закони остава загадка, над която учените работят ентусиазирано. Пионер в изследването на паметта, немският учен Херман Ебингхаус, провеждайки експерименти, извежда няколко общи закономерности.
Концепцията и приложението на ефекта на ръба
Ебингхаус открива феномена на запаметяването, чийто принцип е фактът, че човек по-добре запомня информация, която е в началото и в края на информативна поредица. Това свойство на паметта се нарича ефект на ръба. По-късно, в съвременната психология, този феномен започва да се изучава като ефект на първичност и скорошност.
Официалната формулировка, описана в учебниците по психология, дефинира ефекта на ръба като "феномен, състоящ се във факта, че от материала, подреден в ред, който трябва да бъде запомнен, елементите, разположени в началото и в края на това редовете се научават по-бързо."
Резултатът от изследването на Ebbinghaus беше полезен ивпоследствие се използва в много области: в обучението на специални служби, маркетинг, изучаване на чужди езици.
Влиянието на феномена върху човешкото поведение
Изследването на Ebbinghaus потвърди предположенията за по-дълго запазване на първите впечатления и последните събития в паметта. От практическа гледна точка, доказателството на теорията за паметта направи възможно обяснението на много психологически парадокси.
Ефектът на ръба при запомняне на събития оказва голямо влияние върху възприятието на човека за околния свят. Първото впечатление, получено от запознанството с предмета, се запазва и се превръща в стереотип. Всяка последваща комуникация се разглежда от човек през призмата на усещанията, получени при първия поглед към обекта. Точно за това е изразът „Имаш само един шанс да направиш първо впечатление“.
Ebbinghaus Research
Работата на Ебингхаус за съществуването на ръбовия ефект в психологията се превърна в част от теорията на паметта. Психологът разглежда като обект на своето изследване „чистата“памет – процеса на механично запаметяване без участието на ума. За прозрачността на експериментите ученият използва изобретения от него материал – безсмислени срички. Такива първоначални данни изключват двойствеността на експериментите, когато е невъзможно да се разграничи влиянието на паметта от дейността на ума, способен да създава асоциативни връзки.
Метод на лабораторен експеримент за доказване на съществуването на ръбовия ефект, използван от Херман Ебингхаус,се състои в запаметяване и последващо възпроизвеждане на безсмислен и несистематичен поток от информация - трибуквени срички. Многократните повторения при различни условия доведоха до един и същ резултат: средата на информативната серия на стимула се запомня много по-дълго от първата и последната сричка. Феноменът неизменно работи както в случай на директно възпроизвеждане на запомнена информация, така и в случай на забавено фиксиране на резултата.
Примери и приложения на феномена
Има много области, където се прилага ефектът на ръба. Пример за това явление е рекламата. Маркетолозите проектират рекламни материали по такъв начин, че видео или аудио последователността да завършва с важен слоган с името на марката. Такава информация ще бъде напълно отпечатана в мозъка на потребителя. „Винаги Coca-Cola е идеалната реклама.
В паметта на всеки човек са запазени спомените за първия учител, първата любов, първата работа и първите получени пари, първата кола, последния и първия ден от годината. Списъкът е безкраен. Опитайте се да запомните нещо от средата на списъка – например за третата си заплата. Информацията ще бъде неясна, няма да се появи веднага и няма да сте сигурни в нейната достоверност.
Отлична илюстрация за проявлението на ръба ще бъде следната позната ситуация. Очевидно при слушане на няколко песни крайната мелодия ще остане най-ярко в паметта. Ще се превърта в мозъка ви, досадно прекъсвайки мислите. Можете да се отървете от смущаващата музика с помощта на ефекта на края, просто като пуснете друг аудиозапис и го спрете на мястото, което ще ви е най-малко досадно.
