Статията ще се фокусира върху GBUZ GP № 191 DZM. Днес 191 поликлиники (Москва) е главната сграда на амбулаторния център на държавното бюджетно здравно заведение (GBUZ GP № 191 DZM).
Местоположение
Клиниката се намира в кв. Голяново на Източен административен район на адрес: улица Алтайская, къща 18. Можете да стигнете до нея от метростанция Щелковская с автобус 627 или с микробус №236м до Поликлиниката № 191 стоп. Времето за пътуване ще зависи от пътните условия. Ако няма задръствания, тогава пътуването ще отнеме само 10-15 минути.
Клонове
След реорганизацията на лечебните заведения в Москва, 4 клона включваха поликлиника 191:
- Клон 1 - бивша поликлиника № 87. Намира се на адрес: ул. Чусовская, къща 9.
- клон 2, бивша Поликлиника № 91. Намира се на ул. Люляков булевард, 71А.
- Клон 3 - бивша поликлиника № 182, която се намираше на адрес: ул. Парковая 7, къща 8/61.
- Клон 4 - някога самостоятелна поликлиника № 222, намираща се на улица Амурская, къща 36.
Общи условия
Всеки човек, навършил 15 години ие гражданин на Руската федерация, има пълното право да се присъедини към Градската поликлиника 191. За да направи това, той трябва да дойде в амбулаторията с валидна медицинска политика и да напише заявление за желанието да бъде обслужен в избраната институция. В някои клиники трябва да предоставите паспорт и SNILS. За граждани от преференциалната категория се изисква документ, потвърждаващ обезщетенията.
Как да си запиша час
191 Поликлиниката на Алтайска предоставя на пациентите възможността да не посещават лечебно заведение, за да си запишат час при конкретен специалист.
За това е разработена единна система, която е известна на жителите като EMIAS. За да използвате тази опция, трябва да имате достъп до интернет и номер на застрахователна полица. При въвеждане на данни на уебсайта на системата се предоставя списък с лекари, за които е наличен час в близко бъдеще. Тук можете да изберете лекар и удобно време за час. Ако е необходимо, срещата може да бъде отменена по всяко време.
Също така, поликлиника 191 си записва час чрез Единния център за самозаписване. Това е удобно за хора, които нямат възможност да си запишат час при лекар онлайн. Например, такива трудности често възникват при по-старото поколение. За да направят това, те просто трябва да се обадят на +7 (495) 539-30-00 и да предоставят необходимата информация на операторите.
Но все още има възможности да си запишете час, като посетите клиниката лично, например, свържете се с рецепцията или използвайте терминалите директно в сградата.
Работен график
За да стигнете точно до избранотоспециалист и не чакайте отварянето на институцията на улицата, по-добре е да запишете графика, за който поликлиниката работи 191.
Рецепцията е отворена всеки ден, като единственият почивен ден е неделя.
В делнични дни вратите на лечебното заведение за пациенти са отворени от 8 часа сутринта. Лекарите работят до 20 часа. Естествено работното време на отделния специалист трябва да се уточни на щанда в залата на партера или на рецепцията.
През уикендите пациентите се приемат от 9 до 18 часа в събота и от 9 до 16 часа в неделя.
Информация за контакт
Въпроси, които понякога възникват извън стените на клиниката, винаги ще бъдат отговорени от специалисти от бюрото за помощ на телефон 8(495) 460-01-01.
Можете да се свържете и с рецепционистката, чийто телефонен номер е 8(495) 460-11-86. Обаждащите се са отворени всеки ден без неделя. Работното време на рецепцията е от 8:00 до 20:00 часа през делничните дни и от 9:00 до 18:00 часа в събота.
Ако е необходимо, можете да се обадите на лекар вкъщи, като се обадите на 8(495) 460-00-01. Спешното отделение е винаги в готовност да окаже първа помощ и при необходимост да хоспитализира пациентите. Телефонен номер за спешни случаи - 8(495) 460-02-00 - работи денонощно.
В клиниката има и стоматологично отделение, чийто телефон на рецепцията е 8 (495) 460-37-22. В същата сграда се намира и женската консультация. Има и телефон за справки, на който можете да задавате актуални въпроси - 8(495) 467-68-01.
За тезикоито имат право на преференциални лекарства, е оборудван аптечен пункт № 21. Като се обадите тук, можете да получите съвет относно наличността на лекарства. Телефонен номер на аптеката 8(495) 460-01-00.
С кого да се свържа при спешни случаи?
Понякога има ситуации, които не могат да бъдат разрешени нито по телефона, нито на рецепцията. Тогава си струва да се свържете с човек, който има всички правомощия да реши всеки проблем, който са създали 191 клиники. Клоновете нямат значение, защото главният лекар отговаря за всичките 5 лечебни заведения, които са част от ГБУЗ ГП No 191 ДЗМ. Можете да обсъждате с него всички вълнуващи въпроси всеки ден, като се обадите на рецепцията 8 (495) 460-36-34. Случва се да го няма. Тогава секретарят ще даде цялата информация.
Функциониращи клонове
Когато за първи път се свържете с клиниката, най-вероятно от регистъра ще бъде изпратено до местния терапевт. След консултацията терапевтът дава препоръки за посещение на други тесни специалисти, чиито услуги се предоставят от поликлиника 191. Лекарите поемат време, затова е необходимо да се разреди работният график и при необходимост да се запише час.
Тук работят следните отдели:
- Офталмологични.
- Хирургически.
- Урологични.
- Неврологични.
- Сърдечна.
- Физиотерапия.
- рентгенова снимка.
- Гинекологично.
- Катедра по ендокринология.
- Катедра по отоларингология.
Освен това осигурява помощ на населениетоюношески лекар, инфекционист, съдов хирург и пулмолог. Клиниката разполага с кабинети за функционална диагностика, ултразвук, ЛФК, мамография, рефлексотерапия и масаж. При необходимост има възможност за провеждане на лечение на базата на дневен стационар.
Само за по-слабия пол
191 поликлиники са много добре организирани, за да предоставят медицинска помощ на населението. Предродилната клиника например се намира в сградата на 4-тия етаж, което е много удобно.
В някои поликлиники жените трябва да посетят няколко сгради, за да направят изследвания и да преминат през тесни специалисти. Тук всичко може да се направи за един ден, без да напускате стените на сградата.
За тези, които работят, работният график на местните гинеколози е много удобен. Работят на смени. Така че, ако е необходимо, можете да посетите лекар вечерта.
Много е удобно поликлиниката да разполага с дневна болница, която отговаря за решаването на много проблеми. Тук бременните жени, страдащи от токсикоза, могат да получат квалифицирана помощ. В късна бременност тук се прави КТГ. На бъдещите майки се предлага широк спектър от медикаментозна терапия и физиотерапевтични процедури, което влияе положително върху развитието на бебето и благосъстоянието на жената.
Но въпреки всички удобства и предимства, които Поликлиника 191 е създала, отзивите от пациентите за това отделение са много противоречиви.
Стая за функционална диагностика
Клиниката предлага на своите пациенти за ползванеуслуги на кабинет за функционална диагностика, който разполага със съвременно оборудване. Тук те не само ще установят или изяснят клиничната диагноза, но и ще проведат пълна диагностика на тялото, за да идентифицират всякакви нарушения в ранните етапи на развитие.
За това тук са предоставени определени методи за изследване на пациенти, като електрокардиографско изследване, ежедневно наблюдение на ЕКГ и кръвно налягане, ултразвукова диагностика на всички човешки органи и тъкани, включително ултразвук на ставите и костните тъкани, изследване на функции на външно дишане, дентални услуги - хигиенист и др.
Когато е адресирано до всички:
- измерване на височината и теглото;
- извършване на тестване с помощта на хардуерно-софтуерен комплекс;
- направете електрокардиография;
- определете нивото на захарта и холестерола в кръвта;
- оценете функциите на дихателната система на човешкото тяло.
Всичко това ви позволява да анализирате и определяте текущото състояние както на психофизиологичното, така и на соматичното здраве на човек.
Ако нещо тревожи специалистите, на пациента може да бъде предложено наблюдение в Здравния център. В същото време за услугите на кандидата са разработени специализирани здравни училища, кабинети по медицинско и физическо възпитание, медицински и физкултурни диспансери.
Такива центрове се организират не само в клиниката на Алтайска. Със заповед на Министерството на здравеопазването и социалното развитие на Русия от 26 септември 2011 г. № 1074n 47 държавни клиники могат да предложат на всеки да посети Здравния център.
Допълнителни функции
За пациенти, живеещи на адресите, обслужвани от поликлиника 191, са отворени институции, предоставящи безплатни медицински грижи.
- 24-часова стоматология (адрес: улица Verkhnyaya Krasnoselskaya, 19).
- ТБ диспансер (адрес: булевард Люляк, сграда 6).
- Онкологично отделение (адрес: улица Верхняя Первомайская, 29).
- Психо-неврологичен диспансер (адрес: ул. Игроная, къща 8).
- Дерматовенерологичен диспансер (адрес: ул. Амурская, 25/1).
- Травматичен център (адрес: улица Амурская, къща 36).
- Диспансер (адрес: ул. Маршал Чуйков, 24).
- Център за семейно планиране (адрес: Sevastopolsky Prospekt, 24 A).
В специални случаи пациентите могат да бъдат насочвани за преглед в Консултативно-диагностичния център на Градска клинична болница № 15 или в Консултативния отдел на Градска клинична болница № 57.
Специална работа в събота
Ако има нужда от лекар в събота, тогава трябва да имате предвид, че такива специалисти като невролог, хирург, офталмолог, отоларинголог приемат пациенти по график, който приема поликлиника 191. Клон 2 в Сиреневи булевард, къща 71А, например, е отворен за обществеността всяка 2-ра събота от месеца.
Но на 3-та събота от месеца можете да си запишете час при посочените лекари както в градската поликлиника № 191 на ДЗМ на ул. Алтайская, 13, така и във филиал № 4 на ул. Амурская, 36.
Но все пак,преди да отидете в поликлиниката в събота, по-добре е първо да се консултирате на референтния телефон 8(495) 460-01-01.
Платени услуги
Поликлиника 191, подобно на много държавни институции, има лиценз за предоставяне на медицински услуги на населението срещу пари. Подробности и цени можете да получите по телефона от специалисти, като се обадите на рецепция в работно време. Списъкът с платени медицински услуги, предлагани от институцията, включва както назначаване на всички специалисти в клиниката, така и у дома, вземане на изследвания, ултразвук и издаване на удостоверения.
Какво казват пациентите?
Естествено, както във всяка друга институция, има както доволни посетители, така и възмутени граждани. 191 поликлиники на улица Алтайска не са изключение и могат да се похвалят не само с положителни отзиви от пациентите.
Има недоволни от работата на гинекологията, говорят за бавността на отделението, за мудността на лекарите.
Има пациенти, които са недоволни от терапевтичното отделение, смятайки, че то съществува само за да затвори болничния. Въпреки това те все още трябва да се опитат да се подредят, което води до часове, прекарани на опашки.
Има пациенти, които не са доволни от дългите опашки, медицински сестри в коридорите и рецепционисти, а някой е недоволен от липсата на паркинг в близост до клиниката.
Така беше и така ще бъде: за всеки недоволен има двама доволни.
И тук много хора благодарят на неврологичните иофталмологичните отделения говорят добре за работата на отделните гинеколози. Благодарни пациенти особено отбелязват съвестната, професионална работа на кабинета за упражнения. В отделението по отоларингология работят внимателни квалифицирани специалисти.
Много противоречиви отзиви за клиниката могат да се видят на различни ресурси, но е невъзможно да се прецени работата на конкретен специалист по тях, защото всеки има своя собствена истина. За някои лечението не донесе видими резултати, а други бяха поставени на крака.
Къде напред?
В случай на конфликтна ситуация, която не може да бъде разрешена с главния лекар на поликлиника 191, можете да се свържете с по-висши органи.
Например, обадете се на началника на отдела за работа с Източен административен окръг на телефон 8-495-368-04-12 (гореща линия) или го посетете лично на адрес: ул. Владимирская 2, 31а, офис 205 - в понеделник от 15:00 до 20:00.
Ако не е било възможно да се разрешат спорните въпроси, тогава е по-продуктивно да се свържете с Министерството на здравеопазването на град Москва, като изпратите писмено искане на адрес: 127006, Москва, Oruzheyny Lane, 43.
Можете също да се свържете с рецепцията с въпрос на 8 (499) 251-83-00. Тук те ще отговорят на всичките ви въпроси и ще се опитат да разрешат всички възникнали проблеми.
Освен това има Министерство на здравеопазването на Руската федерация, което също разглежда жалби от населението.
Заслужава да се отбележи, че не само жалбите трябва да се адресират до по-висши органи. Положителната обратна връзка също е добре дошлаработата на специалисти, чиито услуги се предоставят от 191 поликлиники. Лекарите, благодарение на такава информация, получават грамоти, благодарности, награди за качествено и съвестно обслужване.
